Regulamin bonów

Co kupujesz

• Nasze bony to e-bony: unikalny kod wysyłany e-mailem do ciebie lub bezpośrednio do wybranej przez ciebie osoby, w wybranym przez ciebie dniu.
• Wartości: €150, €300 lub €500 albo dowolna kwota od €100.
• Bezpłatne kredyty promocyjne (na przykład kredyty Mirabell Circle lub za polecenie) nie są bonami podarunkowymi i podlegają własnym zasadom.
• Bon to wartość pieniężna, a nie konkretny zabieg. Jeśli wybierzesz „popularny prezent”, na przykład powiększanie ust, bon jest na tę kwotę pieniędzy, a obdarowana osoba może wykorzystać go na wszystko, co wymieniono w punkcie 4.

Ważny 5 lat

• Każdy bon jest ważny 5 lat od daty zakupu. Data ważności jest podana w e-mailu z bonem.
• Zalecamy rezerwację w ciągu 12 miesięcy. Zabiegi, produkty i ceny mogą się z czasem zmieniać. Wartość pieniężna bonu nigdy nie maleje, ale zabieg może później kosztować więcej lub mniej albo zostać zastąpiony nowszym.

Korzystanie z bonu

• Online: wpisz kod przy płatności w polu „Redeem a gift card”. Przy zabiegach pokrywa on zaliczkę lub pełną cenę widoczną online.
• W klinice: pokaż nam kod, a zastosujemy go do twojego zabiegu, także do kwoty pozostałej do zapłaty po zaliczce.
• Nie musisz wykorzystać całego bonu naraz. Pozostałe saldo zostaje na bonie aż do jego wygaśnięcia.
• W jednej płatności możesz użyć więcej niż jednego bonu.
• Jeśli zabieg kosztuje więcej niż wartość bonu, różnicę dopłacasz kartą lub inną akceptowaną przez nas metodą.
• Bonu może użyć każdy, kto ma kod, niezależnie od imienia na bonie, więc go chroń. Jeśli chcesz zmienić imię, zrobimy to bezpłatnie.

Na co można wykorzystać bon

• Na każdy zabieg w klinice, pakiet lub serię zabiegów z naszego cennika. Bony są wyłącznie na zabiegi.

Nie można go wykorzystać na:

• produkty w naszej klinice lub sklepie internetowym;
• kursy Mirabell Academy;
• leki wydawane wyłącznie na receptę ani żaden zabieg wymagający recepty, o którym może zdecydować tylko lekarz po osobistym badaniu;
• zakup innych bonów podarunkowych.

Bon nie gwarantuje, że zabieg jest odpowiedni. Obdarowana osoba nadal potrzebuje konsultacji, a w razie potrzeby testu uczuleniowego, i musi spełniać zasadę wieku (18+; poniżej 18 lat tylko wtedy, gdy osoba wykonująca zabieg wyrazi zgodę podczas konsultacji, za pisemną zgodą rodzica lub opiekuna). Jeśli zabieg nie jest odpowiedni, bon można wykorzystać na coś innego.

Rezerwacja z bonem

Rezerwacje wizyt podlegają naszym Zasadom rezerwacji. Jeśli wizyta opłacona bonem zostanie odwołana z wyprzedzeniem 24 godzin, kwota wraca na bon. Jeśli zostanie odwołana za późno lub nie przyjdziesz, wykorzystywana jest kwota zaliczki, jak przy każdej rezerwacji.

Zwroty i gotówka

• Zmieniłaś zdanie? Jeśli kupiłaś bon online, telefonicznie lub przez wiadomość, możesz odstąpić w ciągu 14 dni od zakupu, o ile bon nie został wykorzystany, a my zwrócimy całą kwotę w ciągu 14 dni na kartę, którą zapłaciłaś. Skontaktuj się z nami pod adresem hello@mirabellaesthetics.ie, użyj strony Anuluj umowę tutaj lub formularza odstąpienia na końcu naszych Zasad rezerwacji. Zwrotów dokonujemy bezpośrednio, ponieważ nasz system online nie może automatycznie cofnąć płatności za bon, a następnie blokujemy kod.
• Po 14 dniach bonów nie można wymienić na gotówkę ani zwrócić, chyba że wymaga tego prawo.
• Jeśli bon można wykorzystać tylko raz, a wydasz mniej niż jego wartość, zwracamy saldo wynoszące €1 lub więcej. (Nasze e-bony zachowują saldo, więc rzadko ma to zastosowanie.)

Zgubione kody

• Jeśli e-mail zginie, skontaktuj się z nami, podając imię i nazwisko oraz e-mail osoby kupującej i przybliżoną datę zakupu. Po sprawdzeniu twojej tożsamości wyślemy kod ponownie na e-mail użyty przy zakupie lub na e-mail obdarowanej osoby.
• Nie możemy przywrócić wartości wykorzystanej już przez kogoś, kto miał kod, zanim nas poinformowałaś.
• Jeśli uważasz, że kod został skradziony, natychmiast nam powiedz, a zablokujemy go i wydamy nowy kod na pozostałe saldo.

Jeśli firma się zmieni

Jeśli firma zostanie sprzedana lub zmieni właściciela, ważne bony nadal będą honorowane zgodnie z wymogami prawa.

Twoje ustawowe prawa

Nic w tym regulaminie nie narusza twoich ustawowych praw wynikających z Consumer Protection (Gift Vouchers) Act 2019 ani innych przepisów konsumenckich.