Pakiety i serie zabiegów

Dlaczego pakiety kosztują mniej

Pakiet daje ci niższą cenę za sesję, ponieważ zobowiązujesz się do całej serii. Oszczędność jest częścią tego zobowiązania, dlatego wcześniejsze przerwanie rozliczamy zgodnie z punktem 6.

Najpierw konsultacja

Zanim kupisz pakiet obejmujący iniekcje, skin boostery, zabiegi z użyciem urządzeń lub lasera, makijaż permanentny albo cokolwiek, czego wcześniej u nas nie robiłaś, odbywasz konsultację i, w razie potrzeby, test uczuleniowy. Jeśli nie kwalifikujesz się do jakiejkolwiek części pakietu, mówimy ci o tym, zanim zapłacisz drugą część, a za tę część otrzymujesz pełny zwrot.

Jak płacisz: połowa teraz, połowa po pierwszej sesji

• Pierwsza połowa: płatna przy rezerwacji pakietu. Gwarantuje cenę pakietu i twoją pierwszą wizytę.
• Druga połowa: płatna po pierwszej sesji, zanim zarezerwujesz kolejną, w klinice lub przez bezpieczny link do płatności, jak wolisz.
• Jeśli połowa wychodzi z nieparzystą liczbą centów, pierwszą połowę zaokrąglamy w dół.
• Cena twojego pakietu jest stała od chwili zapłaty pierwszej połowy, nawet jeśli nasze ceny później wzrosną.
• Pakiety na jedną wizytę (na przykład Camera Ready, wykonywany podczas jednej wizyty) opłaca się jak zwykłą wizytę: zaliczka przy rezerwacji, reszta w dniu zabiegu.

Jak długo ważny jest pakiet

• Data ważności jest wydrukowana na paragonie lub w e-mailu z potwierdzeniem.
• Około 2 miesiące przed wygaśnięciem pakietu przypominamy ci e-mailem lub na WhatsAppie, jeśli zostały sesje.
• Sesje niewykorzystane do daty ważności przepadają, chyba że pakiet był wstrzymany (punkt 8) albo nie mogliśmy zaproponować ci terminu.
• Jeśli z naszej winy nie mogliśmy zaproponować ci terminów na czas, bezpłatnie przedłużamy pakiet.

Rezerwacja sesji

• Sesje rezerwujesz po kolei, zwykle w odstępach zalecanych przez osobę wykonującą zabieg dla najlepszego efektu i bezpieczeństwa.
• Każda sesja podlega Zasadom rezerwacji. Jeśli odwołasz sesję mniej niż 24 godziny wcześniej lub nie przyjdziesz, pobieramy kwotę zaliczki za ten zabieg (zwykle €50) z tego, co zapłaciłaś, a sesja zostaje ci w pakiecie.

Jeśli chcesz przerwać wcześniej

Możesz przerwać w każdej chwili. Wtedy wyliczamy, ile jesteś winna, w ten sposób:

1. Każda odbyta już sesja jest liczona według naszej standardowej ceny za pojedynczą sesję z dnia zakupu pakietu.
2. Każdy produkt zamówiony lub przygotowany wyłącznie dla ciebie jest liczony po kosztach.
3. Odejmujemy to od tego, co zapłaciłaś, a resztę zwracamy w ciągu 14 dni.
4. Jeśli wartość wykorzystanych sesji przekracza to, co zapłaciłaś, dopłacasz różnicę, ale nigdy więcej niż pełna cena pakietu.

Przykład: seria 6 zabiegów w cenie 5, pojedyncza sesja €100, pakiet €500. Zapłaciłaś €250 i odbyłaś 2 sesje. Wartość wykorzystana to 2 x €100 = €200. Zwracamy €50.

Jeśli ze względów zdrowotnych nie możesz kontynuować

Jeśli po zakupie pakietu z powodów zdrowotnych nie możesz już bezpiecznie kontynuować (i nie wynika to z podania nam nieprawdziwych informacji), nie naliczamy cen pojedynczych sesji. Odbyte sesje liczymy według ceny pakietowej za sesję, a resztę zwracamy. Nie musisz mówić, co ci dolega; wystarczy twoje pisemne potwierdzenie, a osoba wykonująca zabieg może potwierdzić twój stan podczas krótkiej wizyty kontrolnej.

Wstrzymanie z powodu ciąży lub ze względów zdrowotnych

Jeśli zajdziesz w ciążę, karmisz piersią lub masz powód zdrowotny, by przerwać zabiegi, daj nam znać. Wstrzymujemy twój pakiet i doliczamy ten czas, maksymalnie 12 dodatkowych miesięcy. Gdy będziesz gotowa, osoba wykonująca zabieg sprawdzi, czy możesz kontynuować. Jeśli wolisz zakończyć, obowiązuje punkt 7.

Udostępnianie lub przekazanie pakietu

Pakiety są imienne i nie można ich udostępniać ani sprzedawać, ponieważ każdy plan jest zbudowany wokół twojej skóry i twojej konsultacji. Możemy zgodzić się jednorazowo i na piśmie na przekazanie niewykorzystanych sesji przyjaciółce lub członkini rodziny, jeśli po własnej konsultacji kwalifikuje się do zabiegu. Data ważności pozostaje bez zmian.

Jeśli odwołamy zabieg lub nie możemy go już wykonać

Jeśli odwołamy sesję, wybierasz nowy termin. Jeśli przestaniemy oferować zabieg z twojego pakietu albo nie możemy go wykonać w okresie ważności, proponujemy podobny zabieg o tej samej wartości lub zwracamy niewykorzystane sesje według ceny pakietowej za sesję. Wybór podobnego zabiegu wymaga twojej zgody.

Zakup online: twoje 14-dniowe prawo odstąpienia

Jeśli kupujesz pakiet online, telefonicznie lub przez wiadomość, możesz odstąpić w ciągu 14 dni od zakupu, z dowolnego powodu, i otrzymać pełny zwrot.

• Jeśli poprosisz nas o pierwszą sesję w ciągu tych 14 dni, a potem odstąpisz w tym okresie, płacisz tylko za to, co odbyłaś, liczone według ceny pakietowej za sesję (nie ceny pojedynczej), a resztę zwracamy.
• Jeśli pakiet na jedną wizytę zostanie w pełni wykonany w ciągu 14 dni na twoją prośbę, prawo odstąpienia wygasa.
• Po 14 dniach obowiązuje punkt 6.
• Aby odstąpić, napisz do nas wiadomość, e-mail na hello@mirabellaesthetics.ie, użyj strony Anuluj umowę tutaj lub formularza odstąpienia na końcu naszych Zasad rezerwacji.
• Jeśli odstąpisz w ciągu 14 dni, zwrócimy należną kwotę w ciągu 14 dni od twojej wiadomości.

Efekty

Każda osoba reaguje inaczej. Liczba sesji w serii to liczba, która zwykle daje najlepszy efekt, a nie obietnica. Niektóre klientki potrzebują więcej sesji, niż obejmuje seria, a niektóre mniej. Jeśli osoba wykonująca zabieg zaleci wcześniejsze przerwanie ze względów bezpieczeństwa, obowiązuje punkt 7.

Pakiety na prezent

Jeśli pakiet jest kupowany na prezent, sprzedajemy go jako bon podarunkowy, ważny 5 lat, i obowiązuje Regulamin bonów podarunkowych. Okres ważności z punktu 4 liczy się od pierwszej sesji obdarowanej osoby.

Oferty i łączenie rabatów

Pakietów nie można łączyć z innymi rabatami, kodami powitalnymi ani korzyściami Mirabell Circle, chyba że tak powiemy. Bonami podarunkowymi zawsze można zapłacić.

Twoje ustawowe prawa

Nic w tym regulaminie nie narusza twoich ustawowych praw, w tym prawa do usług wykonanych z należytą starannością i umiejętnościami na podstawie Consumer Rights Act 2022.